「東京で人気のマカロンをもっと多くの人に味わってほしい！」「地方のお客様にも催事出店などでご利用いただく方法はないものか？」東京近郊では名の知れた老舗洋菓子店オーナー様からご要望を受けた私たちディースパークがおすすめしたのが、出店店舗の選定から店舗設営・商品展開のご相談・販売に至る全てを「ワンストップ」で行う販売請負サービスでした。

まず手を付けたのが、オーナー様が大事に育て上げたブランドを深く理解し、いかに商品を販売するかを私たちが会得することからでした。
実際に私たちが派遣社員として店頭立ち、研修・教育・販売方法を吸収し、商品の良さやブランドの魅力を余すことなくお客様にお届けする為には欠かせない業務となります。

次に、催事入店に関して必要な研修の受講や、商品搬入・撤去に関わる運営ルールなど多岐にわたる項目を共にクリアしていくことが必要となります。ディースパークではこれらすべてを、お客様のブランド・商品に合わせたオーダーメードで「運営マニュアル」を作成しました。

さいごに売上に直結する一番重要な販売に関してですが、「短期決戦」となる催事販売では、商品力や販売方法はもとより、いかにお客様にみていただけるか？も重要なポイントとなります。メイン商品のゴールデンゾーン展開や、商品陳列での配色・差し色効果やカテゴライズの意識など、視覚に訴えかける陳列方法も駆使し、売上向上に注力しました。
結果として催事販売は大成功に終わり、ディベロッパーからの次回出店も勝ち取ることができました。

自社のみで運営するとなると旅費や宿泊代など出費がかさむことも多いですが、販売請負を利用していただければ、商品の配送のみで済み、「繁忙期に、全国で、同時期に」販売することも可能となります。

大手スーパーやGMS、街頭、百貨店等においてポイントカード等の加入促進を行います。
新規会員獲得の目標達成のため、運営事体を私たちが責任をもって、業務受託いたします。

私たちは、単なるカードの加入促進業務ではなく、「いかにお客様の目線で立って促進業務を行うか？」を追求しています。

スタッフの対応が悪い、対応が不親切だというクレームは、実施店舗や商品事体のイメージを損なうことになりかねません。そのため、ノウハウを熟知したベテランスタッフや、高品質な接客マナーを携えた元気で明るいスタッフを育成し、お客様・クライアント様ともにご満足いただくようなサービスをご提供しています。

また、オーダーを頂いて、実際に手配して完了ではなく、業務スタート後も、「声がけ件数」「トークスクリプトの見直し」「実施場所」等といった視点で担当営業が巡回、臨店指導を行い、サービスの質向上に努めています。

急なオーダーや繁忙期の増員対応にも柔軟に対応いたします。大手スーパー様では、1日50名以上の加入促進スタッフが稼働しており、スケジュールに合わせて、スタッフの採用・シフト調整から、当日の運営管理・臨店指導までを実施しています。