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店舗運営・販売代行
アウトソーシング

店舗運営・販売代行
アウトソーシング

長年の人材派遣で培った接客販売ノウハウを活かして
接客・販売・店舗運営に関する様々な問題を解決いたします!

TEL心斎橋オフィス:06-6245-6638 / 新宿オフィス:03-6911-0888

TEL心斎橋オフィス:06-6245-6638
新宿オフィス:03-6911-0888

サービス内容

派遣と販売代行の違い

派遣は派遣先企業の指示のもとで、就業を行います。そのため基本的な運営・現場の指揮は派遣先企業で行っていただく必要があります。
販売代行では弊社の専任の担当スタッフが実際の指揮をとり、販売員教育、シフト管理、店舗の運営・管理業務など運営に関わる全てを弊社で行います。

D-SPARKで行うことでのメリット

接客販売に特化して人材派遣サービスを提供してきた弊社が、あらゆる面で御社をサポートいたします。

1搬入から搬出まであらゆる業務をワンストップで

食品催事の販売代行では、出店に関わる全ての作業を弊社が行います。

2スタッフ教育、管理もお任せください

専任の担当者を現場に置き、販売業務に関するマネジメント業務を行います。
教育体制も販売マニュアルの作成から販売トーク研修、評価制度などで常に高いクオリティのサービスを提供いたします。

3複数の催事、店舗に同時出店が可能に

今まで人員の問題で同時出店を断念していたケースでも、複数同時展開が可能です。
出店数、エリアの拡大で御社の売上アップに貢献いたします。

4売り上げの傾向、調査分析

新規出店エリアでの顧客調査や売り上げ傾向など、今後の出店計画の参考となるデータを提供いたします。

TEL心斎橋オフィス:06-6245-6638 / 新宿オフィス:03-6911-0888

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事例紹介

洋菓子販売

「東京で人気のマカロンをもっと多くの人に味わってほしい!」「地方のお客様にも催事出店などでご利用いただく方法はないものか?」東京近郊では名の知れた老舗洋菓子店オーナー様からご要望を受けた私たちディースパークがおすすめしたのが、出店店舗の選定から店舗設営・商品展開のご相談・販売に至る全てを「ワンストップ」で行う販売請負サービスでした。

まず手を付けたのが、オーナー様が大事に育て上げたブランドを深く理解し、いかに商品を販売するかを私たちが会得することからでした。
実際に私たちが派遣社員として店頭立ち、研修・教育・販売方法を吸収し、商品の良さやブランドの魅力を余すことなくお客様にお届けする為には欠かせない業務となります。

次に、催事入店に関して必要な研修の受講や、商品搬入・撤去に関わる運営ルールなど多岐にわたる項目を共にクリアしていくことが必要となります。ディースパークではこれらすべてを、お客様のブランド・商品に合わせたオーダーメードで「運営マニュアル」を作成しました。

さいごに売上に直結する一番重要な販売に関してですが、「短期決戦」となる催事販売では、商品力や販売方法はもとより、いかにお客様にみていただけるか?も重要なポイントとなります。メイン商品のゴールデンゾーン展開や、商品陳列での配色・差し色効果やカテゴライズの意識など、視覚に訴えかける陳列方法も駆使し、売上向上に注力しました。
結果として催事販売は大成功に終わり、ディベロッパーからの次回出店も勝ち取ることができました。

自社のみで運営するとなると旅費や宿泊代など出費がかさむことも多いですが、販売請負を利用していただければ、商品の配送のみで済み、「繁忙期に、全国で、同時期に」販売することも可能となります。

ポイントカード販促

大手スーパーやGMS、街頭、百貨店等においてポイントカード等の加入促進を行います。
新規会員獲得の目標達成のため、運営事体を私たちが責任をもって、業務受託いたします。

私たちは、単なるカードの加入促進業務ではなく、「いかにお客様の目線で立って促進業務を行うか?」を追求しています。

スタッフの対応が悪い、対応が不親切だというクレームは、実施店舗や商品事体のイメージを損なうことになりかねません。そのため、ノウハウを熟知したベテランスタッフや、高品質な接客マナーを携えた元気で明るいスタッフを育成し、お客様・クライアント様ともにご満足いただくようなサービスをご提供しています。

また、オーダーを頂いて、実際に手配して完了ではなく、業務スタート後も、「声がけ件数」「トークスクリプトの見直し」「実施場所」等といった視点で担当営業が巡回、臨店指導を行い、サービスの質向上に努めています。

急なオーダーや繁忙期の増員対応にも柔軟に対応いたします。大手スーパー様では、1日50名以上の加入促進スタッフが稼働しており、スケジュールに合わせて、スタッフの採用・シフト調整から、当日の運営管理・臨店指導までを実施しています。

サービスご提供の流れ

サービスご提供の流れ

1サービスご提供の流れ

まずはお気軽にご相談下さい。
御社の出店計画や催事出店に必要な内容をお伺いさせていただきます。ヒアリングの基、契約内容ご確認の上、業務委託契約を締結となります。

まずは派遣社員としてノウハウを学習

2まずは派遣社員としてノウハウを学習

現場管理スタッフが派遣社員として御社に勤務。そこで御社のブランドイメージや販売ノウハウを学び、運営マニュアルを作成いたします。

販売代行サービススタート

3販売代行サービススタート

弊社での販売代行スタート。スタッフ管理、教育、店舗運営を行います。運営を行いながら、改善点を随時マニュアルに反映。全スタッフに共有して運営改善に努めます。

現場スタッフのサービス向上

4現場スタッフのサービス向上

担当営業・現場管理者が定期的に巡回し、スタッフの状況確認、売上を軸にサポート・指導をいたします。

よくある質問

費用について知りたい

出店エリア、商業施設によりご相談をさせていただきます。料金一律、もしくは1日あたりの日販平均売上による売上歩率でのご請求となります。

どのようにして売上を上げていくのか

日々の運営の中で改善点を追求し、マニュアル改訂やアピールトークの変更など販売員の研修指導を行い、売上予算達成に向けて業務を改善していきます。

販売員の人数はどのようにして決めるのか

まずは前回の催事を参考に配置をいたしますが、会期開始後でも売上状況により1日単位で人員配置の変更を行います。

お問い合わせ

人材派遣・販売代行に関するご質問、ご相談、資料請求などは下記のお問い合わせフォームよりお願いします。

お電話でのお問い合わせ

心斎橋オフィスTEL 06-6245-6638 / FAX 06-6245-6639
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