よくあるご質問(FAQs)

給料関連

交通費は、登録時にご確認頂きましたご自宅最寄駅から就業先の最寄り駅までの
最安の電車代をディースパーク側で調べて支給させていただいております。

交通費についてのお問い合わせ先
関東スタッフ

sj@d-spark.com

関西スタッフ

os@d-spark.com

休業手当の支払い基準が労働基準法で定められておりますので、
そちらを基に平均賃金でのお支払いとさせていただいております。
平均賃金の算出方法が下記2通りございまして、金額の高い方で支給をしております。

①3か月間の賃金の総額 ÷ 3か月間の歴日数
過去3ヶ月分の総支給額÷暦の日数=金額分

②3か月間の賃金の総額÷3か月間の労働日数✕60%
過去3ヶ月分の総支給額÷3ヶ月分の(勤務日数+有給使用日数)×0.6=金額分

①②のどちらか(金額の高い方)に、勤務予定日数をかけた金額が休業手当としてお支払いしたトータル金額です。

A お仕事終了後、次のお仕事までの期間が1ヶ月以内の場合は、 有効期限内で有給休暇の資格を引き継ぐことが出来ます。
有給休暇の有効期限は、資格取得発生後2年間です。
また、有給休暇の買取はできません。

安全対策費とは、毎月ご勤務をさせた月のみ給与から月額100円控除となる任意保険でございます。
業務中に商品を売れない状態にしてしまい弁償をしないといけない時などに、
加入をされているとディースパークが全て保障をするという内容のものになっております。

例)
アパレル業なら、洋服を破いてしまった
チョコレート販売なら、誤って冷蔵庫の電源を切って帰ってしまいチョコを溶かしてしまった など

所得税は扶養控除申告書の提出が有無によって金額が変わります。
扶養控除申告書は、給与支給を受ける人(スタッフ様)が主たる給与の支払い先(ディースパーク)に提出する必要がある書類です。
ただし、ダブルワークをされている場合は提出先は1か所のみと決まっておりますので、基本的には収入が高い方に提出をします。
そして扶養控除等申告書の提出があっても8万8千円以上の収入金額になると所得に応じて天引きされます。
下記のURLをアクセスすると所得に応じて天引きされる所得税の金額が書かれておりますので、ご参考までにご覧ください。
https://www.nta.go.jp/publication/pamph/gensen/zeigakuhyo2020/data/01-07.pdf

扶養控除には、『税制上の扶養』と『社会保険上の扶養』の2つがあります。
税制上の扶養控除は、所得税や住民税の控除や、配偶者控除・配偶者特別控除に関するもの
社会保険上の扶養控除は、健康保険や年金に関するものです。
一般的に「扶養内」と言うとこの2つが混ぜこぜになって語られることが多いですが、制度としては別物です。

また交通費や通勤手当を年収に含むか・含まないかは『税制上の扶養』と『社会保険上の扶養』で異なります。
『税制上の扶養』では、交通費や通勤手当を年収に含める必要はありません
そのため、給与の総支給額が103万円を超えなければ、配偶者控除を受けることができます。
一方、『社会保険上の扶養』では、金額に関わらず交通費も年収に含まれます。
交通費以外にも、家族手当・住宅手当などの手当も年収に含まれますので注意が必要です。

自分は扶養控除を受けられるのか?手っ取り早く知りたい方は、以下のフローチャートを使ってチェックしてみてください。
『税制上の扶養(配偶者控除・配偶者特別控除の対象となるか)』と、
『社会保険上の扶養(夫の保険に被扶養者として入れるか)』の2パターンを用意していますので、
それぞれについてチェックしてみましょう。

配偶者控除・配偶者特別控除は受けられるか?
夫の保険に被扶養者として入れるか?


また不明点などがございましたら、下記までご連絡をお願い致します。

連絡先

メールアドレス:ask-kyuyo@d-spark.co.jp
電話番号:06-6245-7228

★日払い支払い方法

月払いと異なり、タイムシート提出だけではなく日払い希望期間を明記したメールも必要になります。
※タイムシートのみ提出いただいても申請希望のお申し出がなければ、日払い希望かどうかの判断が出来かねますので申請受付出来かねます。

⑴ 受付日の「月曜」と「水曜」「正午(12時)」までに、タイムシートをPDFにしてメールにて提出。

⑵ 宛先
【関東】h-shinjyuku@d-spark.com
【関西】h-osaka@d-spark.com
件名: 派遣先店舗名/氏名 (フルネーム)
本文
①支払申請期間(就業日)
②FAX送信日時(PDFでの提出時は不要)
③時給·交通費の記載
④残り稼働の有無
※④は日払い申請をした店舗でその月にまだ勤務があるかないか

⑶ 14時までにディースパークより予約完了のメールが届きます。
(※メールが来ていない場合、予約は完了しておりません。14時以降にお問合せ下さい。)

⑷ 基本的には月曜受付→水曜引き出し可能 水曜受付→金曜引き出し可能
※祝日を挟むと振込日が変動し、銀行翌々営業日にお振込みとなります。
※交通費も日払いで支給を致します。ただし定期代支給の場合、月末に全額支給となります。
申請例(メールは24時間受け付けておりますので深夜·早朝の受信でも送ってください。)

【例】スキャンアプリ『CamScanner』を使用してのスキャン方法
【Android】

① タイムシートの写真を撮影する。(全体が写るように)
② 緑の枠を広げて写真に合わせたら、右下のチェックボタンを押す。
高画質鮮明化を選んで、右下のチェックボタンを押すと撮影した写真がPDF化
③ あとは、メールを送るだけです。
シェアのPDFを選びメールを選択、アドレスを入力し送ってください。

【iPhone】

①タイムシートの写真を撮影する。(全体が写るように)
② 緑の枠を広げて写真に合わせたら、右下のチェックボタンを押す。
白黒を選んで、右下のチェックボタンを押すと撮影した写真がPDF化される。
③ あとは、メールアドレスを入力し送信するだけです。
※PDFへ変換できるものであれば、その他のアプリを使用いただいても問題ございません。

当社に登録後、初めての就労日より6ヶ月経過した時点で、 有給休暇の資格が発生いたします。
その後、1年ごとに勤続年数および、その期間の勤務日数に応じて所定日数が付与されます。

有給休暇は、現場の状況を見ながら 業務に支障のないように取得してください。
有給休暇を取得する場合は、必ず事前に派遣先のご担当者にお伝えいただき、その後すみやかに当社担当コーディネーター・営業担当までご連絡ください。
申請のあった時季に有給休暇を取得することが、 業務の正常な遂行の妨げとなる場合には、その時季を変更していただく場合もございます。
また、当社への連絡がなかったり、事後のご連絡となった場合は、有給休暇として認められない場合がございますのでのでご注意ください。

失業保険の受給資格は、雇用保険に加入していた期間と退職理由によって異なってきます。
退職理由が「自己都合」の場合は、退職前の2年間の間に、
1ヶ月に11日以上または賃金支払いの基礎となった時間数が
80時間以上ある月(雇用保険に加入している月)が12ヶ月以上あれば、
給付の対象となります。

退職理由が会社倒産や解雇などの場合は、退職前の1年間の間に、
1ヶ月に11日以上勤務している月(雇用保険に加入している月)が
6ヶ月以上あれば給付の対象となります。

源泉徴収が必要な場合は下記の内容をメールまたは電話にてご連絡をお願い致します。

  • 氏名
  • 生年月日(本人確認)
  • 令和何年度分
  • いつまでに必要
  • 源泉入力住所(登録住所から変更していないか)
連絡先

メールアドレス:ask-kyuyo@d-spark.co.jp
電話番号:06-6245-7228

なお、ディースパークでは源泉徴収票の発行をネットプリントで対応しており、
セブンイレブンのネットプリント(印刷料金20円発生)でご自身で出力をお願い致します。

国民健康保険はご自身による喪失の手続きが必要です。
手続き方法はお住まいの市区町村にお問い合わせください。
国民年金に関しては、特に手続きは必要ありません。

給与の支給方法は「月払い(月末締め翌月20日払い)」と「日払い(週に2度支払い日有)」の2パターンがございます。
支払い方法は月単位で切り替えが可能です。(例:1月は日払い、2月は月払い)
勤務店舗ごとで(月の中で掛け持ちの勤務等)、お支払い方法の変更はできません。

給与は、基本的に時間給制でお支払い致します。皆さまに記入していただくタイムシートの内容を算定基準として、銀行口座にお支払い致します。
ご勤務終了後、タイムシートを指定された期日までに速やかに提出をお願い致します。
振込口座は【三井住友銀行】を推奨させていただいております。
※開設出来ないご事情のある方のみご相談下さい。

★月払い支払方法

月末勤務終了後、タイムシートをPDF形式に変換しメールにて弊社までご提出をお願いいたします。
翌月20日にお振込みとなります。
※月払いの場合、振込日が休日の場合は、前営業日にお振込致します。

【例】スキャンアプリ『CamScanner』を使用してのスキャン方法
【Android】

① タイムシートの写真を撮影する。(全体が写るように)
② 緑の枠を広げて写真に合わせたら、右下のチェックボタンを押す。
高画質鮮明化を選んで、右下のチェックボタンを押すと撮影した写真がPDF化
③ あとは、メールを送るだけです。
シェアのPDFを選びメールを選択、アドレスを入力し送ってください。

【iPhone】

①タイムシートの写真を撮影する。(全体が写るように)
② 緑の枠を広げて写真に合わせたら、右下のチェックボタンを押す。
白黒を選んで、右下のチェックボタンを押すと撮影した写真がPDF化される。
③ あとは、メールアドレスを入力し送信するだけです。
※PDFへ変換できるものであれば、その他のアプリを使用いただいても問題ございません。

送信先について
【月払いの申請】

宛先:ask-kyuyo@d-spark.co.jp
件名:派遣先店舗名/氏名(フルネーム)
本文: ①時給·交通費
②残り稼働の有無

ディースパークでは「要望があれば送付する」仕組みとなっております。
退職後保険・雇用保険に加入をされている方へ
【社会保険及び雇用保険の喪失について】という内容を
下記のアドレスからメールをお送りしております。

離職票が必要であれば、メールにて返信をお願い致します。
またその他にも不明点がございましたら、ご連絡をくださいませ。

メールアドレス

ask-kyuyo@d-spark.co.jp

就業関連

お仕事の紹介は、企業からの依頼案件を受けたのちに、メールにてお仕事紹介のご連絡を致します。
またディースパークのお仕事検索サイトより、ご自身で検索・エントリーしていただく事も可能です。
> お仕事検索HP

お仕事ができない期間を、当社まで連絡ください。
その期間はご紹介を控えさせていただきます。
また、状況の変化により再びお仕事を希望される場合もご連絡ください。

派遣先でのトラブルや仕事上で困ったことがあった場合は、 すぐに担当営業、担当コーディネーターまでご連絡ください。

お引き受け頂いたお仕事期間を守る事は、仕事をする上での大原則です。
ご本人にとってはやむを得ない理由でも、 当日来るはずだった方が来なかったらお店はどうなるでしょう?
定められた契約は一社会人として厳守してください。
皆さまはディースパークのスタッフさんとしてお仕事をしていただきます。
一人の契約違反により、その企業の他店舗で働いているディースパークスタッフさんのお仕事がなくなる可能性もございます。
是非逆の立場だったらと考え、 行動をお願いいたします。
万が一、やむを得ない理由で就業が困難な場合はすみやかに担当営業、 担当コーディネーターまでご連絡ください。

【必ずお電話で所属オフィスまでご連絡お願いいたします。】

●新宿・横浜・大宮・水戸登録スタッフの方: 03-5341-4628
●心斎橋・京都・三宮登録スタッフの方: 06-6245-6638

ディースパークでは広域のお仕事を受けているため、最寄の仕事がない場合もございます。
常時お仕事情報は更新されますので、情報を常にチェックしてお待ちください。
先のご予定で空いている日程などありましたら、ご連絡いただければ先の仕事もお調べ致します。

単発希望の方で条件が変わり長期希望になった、またはしばらくディースパークでお仕事をしていなかったが、
再度紹介をしてほしい場合など、変更条件の確認をさせていただきます。
所属オフィスまでご連絡をお願い致します。

●新宿・横浜・大宮・水戸登録スタッフの方: sj@d-spark.com
●心斎橋・京都・三宮登録スタッフの方: os@d-spark.com

ご結婚やお引越しなどで住所/氏名/電話番号が変更になった際は下記のアドレスまでご連絡をお願いします。

●新宿・横浜・大宮・水戸登録スタッフの方: sj@d-spark.com
●心斎橋・京都・三宮登録スタッフの方: os@d-spark.com

ご紹介したお仕事に関してはぜひ前向きにご検討いただきたいのですが、
希望条件と異なる場合はお断りいただいても問題ありません。
その際は次のご紹介の際に参考にさせていただきますので、理由をお聞かせください。
最適なお仕事をご紹介するために努力致します。

まず派遣先企業に、 続いて当社営業担当、 担当コーディネーターまでご連絡ください。
もちろん普段から自己管理をしっかりし、遅刻や欠勤をしないことが大前提です。
体調管理から仕事のうちとなりますのでよろしくお願いいたします。
電車遅延の場合は、必ずWEB版での証明書を発行し、タイムシートと合わせて提出をお願い致します。
遅延の場合は遅れた分の給与は発生しないのでご了承ください。

ディースパークで購入可能です。
購入する際の連絡先については下記を参照してください。

●新宿・横浜・大宮・水戸登録スタッフの方

電話番号: 03-5341-4628
メールアドレス: sj@d-spark.com

●心斎橋・京都・三宮登録スタッフの方

電話番号: 06-6245-6638
メールアドレス: os@d-spark.com

なお、金額に関しては各オフィスへお問合わせください。